FAQ

La sécurité de vos fonds est au cœur de nos priorités. Auberevo s’appuie sur un chiffrement de niveau bancaire, l’authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid pour protéger les actifs numériques. Nous appliquons des exigences réglementaires strictes en FR et sommes soumis à des audits réguliers. Les fonds sont assurés contre tout accès non autorisé, pour vous permettre de trader en toute sérénité.

Absolument pas ! Auberevo a été pensé pour les débutants :

• Guides pas à pas et assistance disponible 24 h/24, 7 j/7
• Un compte démo pour vous entraîner en toute sécurité avec des fonds virtuels
• Des outils automatisés qui prennent en charge l’essentiel du travail pour vous
• Démarrez avec un petit montant (à partir de 250) et progressez au fil de vos transactions !

En règle générale, les retraits effectués vers une carte bancaire sont traités sous 1 à 3 jours ouvrés dans la plupart des régions. Les retraits en cryptomonnaies vers des portefeuilles externes sont habituellement finalisés en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent toutefois varier en fonction de votre banque et de votre niveau de vérification.

Nos revenus proviennent des fonctionnalités premium et de partenariats conclus avec des plateformes d’échange en fonction des volumes, et non de frais facturés aux utilisateurs. Aucun frais caché ne s’applique : le montant exact de la transaction vous est toujours indiqué avant validation.

Oui, Auberevo est accessible dans la grande majorité des pays à travers le monde (plus de 98, et ce nombre continue d’augmenter). Lors de votre inscription, il vous suffit de sélectionner votre pays pour vérifier la disponibilité du service et consulter les moyens de paiement proposés localement. Nous veillons au respect des réglementations en vigueur afin que vos opérations de trading se déroulent dans un cadre sûr et conforme à la législation.

Nous rendons l’investissement en cryptomonnaies accessible aux débutants avec Auberevo, qui propose :

1. Recommandations alimentées par l’IA - Recevez des suggestions de cryptomonnaies adaptées à votre profil de risque
2. Portefeuilles prêts à l’emploi - sélections précomposées (par ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
3. Signaux de marché en direct - alertes d’achat et de vente en temps réel sur les principales cryptomonnaies

En plus, notre tutoriel interactif vous permet d’apprendre tout en investissant !

Notre service d’assistance est joignable 24 h/24 et 7 j/7 via le chat en direct ou par e-mail à {email}. Pour les demandes urgentes, le temps de réponse moyen est de moins de 15 minutes.

Oui, les cryptomonnaies sont autorisées dans la majorité des juridictions, et Auberevo exerce ses activités dans le respect total des réglementations locales. Voici l’essentiel à retenir :

1. Service agréé
   • Enregistré auprès des autorités compétentes en matière de réglementation financière
   • Contrôles réguliers effectués par des cabinets indépendants
2. Spécificités nationales
   • Conformité géographique automatisée : notre plateforme s’adapte à la réglementation en vigueur dans votre pays
   • Vérification KYC requise lorsque la réglementation applicable l’impose
3. Votre capital est protégé
   • Vous pouvez approvisionner votre compte en toute simplicité via :
   • 95 % des actifs conservés hors ligne, en stockage à froid

Consultez notre page dédiée à la conformité pour vérifier le statut de votre pays, ou contactez notre service d’assistance pour obtenir plus d’informations.

Vous pouvez approvisionner votre compte en toute simplicité via :

1. Paiements traditionnels
   • Paiement par Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
   • Virements bancaires (SEPA, SWIFT - sans frais)
   • PayPal (traitement instantané)
2. Dépôts de cryptomonnaies
   • Transferts directs de cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT - 0 % de frais)
   • Scan des codes QR pour portefeuilles mobiles

Vos dépôts sont généralement pris en compte en moins de 10 minutes. Retrouvez l’ensemble des options disponibles dans le tableau de bord de votre compte.